Первые сутки: что делать, если ребёнок пострадал

Порядок важнее скорости.

Нажимайте на пункт, когда сделали, — отметки сохранятся, даже если закроете страницу.

1. Позвоните 102 или 112Скажите, что пострадал ребёнок. Можно прийти в ближайший отдел, но проще позвонить — к вам приедут сами и подскажут, куда ехать к врачу. Что будет дальше — после заявления.
2. Ничего не удаляйтеПереписку, фото, историю звонков, подарки, вещи. Даже то, что невыносимо видеть. Удалённое восстанавливается не всегда.
3. Не говорите с тем, кого подозреваетеЭтот разговор предупредит его раньше всех. У него появится время договориться с ребёнком и стереть переписку.
4. Не расспрашивайте ребёнкаСлушайте, если ребёнок говорит сам. Узнайте ровно столько, чтобы понять, что что-то случилось, — и остановитесь. Не уточняйте, не переспрашивайте, не просите повторить: наводящие и повторные расспросы могут испортить его показания.
5. Запишите, что уже сказаноДословно, его словами, не своими. С датой и временем. Сегодня, не завтра.
6. К врачу — если был контактСледы исчезают за часы. Это не откладывают на выходные.

Что бы вы ни услышали — реагируйте спокойно. Ребёнок говорит малую часть и смотрит на вашу реакцию.